PODivo

Felhasználási feltételek

English version

Ezek a feltételek a PODivo alkalmazás és a hozzá tartozó oldalak (együtt: „PODivo”) használatára vonatkoznak. Akkor fogadod el őket, amikor fiókot hozol létre, illetve amikor egy eseményen vendégként rendelsz. Ha nem értesz egyet velük, kérjük, ne használd a PODivót.

1. Kik vagyunk

A PODivót a fejlesztője üzemelteti („mi”):

Tárhelyszolgáltatók:

2. Mi a PODivo

A PODivo egy közös kapszulakészletet használó csoportnak — irodának, családnak, kávézónak — segít abban, hogy lássák, mi van készleten, és a csoporton belül kávérendeléseket adjanak le és teljesítsenek. A csoport neve: HUB.

A PODivóban leadott rendelés a HUB egyik tagjának kérése a HUB kezelői felé. A PODivo nem árul, nem szállít és nem szolgál fel kávét, kapszulát vagy kávégépet, és nem részese a HUB tagjai közötti megállapodásoknak.

3. A fiókod

A PODivo használatához fiók kell, kivéve, ha egy eseményen vendégként rendelsz. Kérjük, valós adatokat adj meg, vigyázz a belépési adataidra, és ne oszd meg a fiókodat mással. A fiókoddal végzett tevékenységért te felelsz.

A PODivót akkor használhatod, ha az országod joga szerint szerződést köthetsz, vagy ha a szülőd, illetve a gondviselőd hozzájárult.

A fiókodat bármikor törölheted az alkalmazásban (Profil → Profilbeállítások), vagy az alkalmazás nélkül is kérheted a törlését itt: podivo.app/support/#delete-account. Az adataid sorsát az Adatkezelési tájékoztató (angol nyelvű; az alkalmazásban magyarul is elérhető) írja le.

4. HUB-ok és szerepek

Aki létrehoz egy HUB-ot, annak a tulajdonosa. A tulajdonos és az általa kinevezett Társ-Adminok kezelik a HUB-ot: a tagokat, a készletet és a rendeléseket. Ők döntik el, ki csatlakozhat, eltávolíthatnak egy tagot a HUB-ból, és ők felelnek azért, hogyan használják a HUB-jukat.

Amit a rendelésbe írsz (például megjegyzést vagy nevet), azt a HUB kezelői látják.

5. Licenc és szellemi tulajdon

Személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható, visszavonható jogot adunk a PODivo használatára, e feltételek szerint. A PODivo, a szoftvere, a megjelenése és a tartalma (a te tartalmad és más cégek védjegyei kivételével) a miénk vagy a licencadóinké. E feltételek ezekből a jogokból semmit nem ruháznak át rád.

6. Csomagok

A PODivónak van egy ingyenes csomagja (Free) és két fizetős csomagja (Barista és Office). Az egyes csomagok funkcióit és korlátait — például a HUB-ok, a Társ-Adminok és a személyek számát — az alkalmazás Előfizetés oldala mutatja meg a vásárlás előtt. A csomag egy fiókhoz tartozik, és az adott fiók saját HUB-jaira érvényes; egy tag egy olyan HUB javára is előfizethet, amelynek tagja.

7. Előfizetés, próba és fizetés

A fizetős csomagok automatikusan megújuló, havi előfizetések, amelyeket az alkalmazásban, az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolsz meg. Az ár a vásárlás megerősítése előtt látható.

Fizetés és megújulás. A díjat a vásárlás megerősítésekor az áruházi fiókodra terheljük. Az előfizetés ugyanarra az időszakra és ugyanazon az áron automatikusan megújul, amíg le nem mondod. Az App Store-ban az aktuális időszak vége előtt legalább 24 órával mondd le, hogy a következő időszak díját ne terheljék rád; a Google Playen a megújulás napja előtt bármikor lemondhatod.

Kezelés és lemondás. Az előfizetésedet az App Store-, illetve a Google Play-fiókod beállításaiban kezelheted és mondhatod le; az Előfizetés oldalon van hozzá hivatkozás. A PODivo-fiók törlése vagy az alkalmazás eltávolítása nem mondja le az áruházi előfizetést.

Ingyenes próba. Ahol ingyenes próbát kínálunk, az felhasználónként egyszer vehető igénybe. Ha a próba vége előtt nem mondod le, a választott csomag fizetős előfizetésévé alakul, a próba indításakor mutatott áron.

Csomagváltás. Az alkalmazásban válthatsz a csomagok és az Office férőhely-sávjai között. Azt, hogy a váltás és az új ár mikor és hogyan lép életbe, annak az áruháznak a szabályai határozzák meg, ahol vásároltál.

Ha az előfizetés véget ér. A fiókod visszakerül a Free csomagra. A HUB-jaid, a készlet és a rendelési előzmények megmaradnak, de a Free csomag funkciói és korlátai érvényesek, és egyes, csak fizetős csomagban létező beállítások törlődhetnek.

Eseményjegy. Az eseményjegy egyszeri vásárlás, amellyel a HUB egy további, 24 órás eseményt indíthat. Ahhoz a HUB-hoz tartozik, amelyhez megvették, és az esemény indításakor használódik fel. A fel nem használt jegy nem jár le; másik HUB-ra nem vihető át, és pénzre nem váltható.

Visszatérítés. A vásárlásokat az Apple, illetve a Google bonyolítja, és a visszatérítési kérelmeket is ők bírálják el, a saját szabályaik szerint. Ha fogyasztó vagy, az országod joga szerinti elállási és visszatérítési jogaid változatlanul megilletnek.

Árváltozás. Ha egy előfizetés ára megváltozik, arról az áruház előre értesít, a saját szabályai szerint.

8. Elfogadható használat

Kérjük, a PODivót jogszerűen és másokra tekintettel használd. A kifogásolható tartalmat és a másokat bántalmazó felhasználókat semmilyen formában nem tűrjük el. Kifogásolható tartalom különösen a zaklatás, a fenyegetés, a gyűlöletbeszéd, a szexuális vagy erőszakos tartalom, a mások jogait sértő tartalom és minden jogellenes tartalom.

Tilos továbbá megpróbálni hozzáférni olyan fiókhoz, HUB-hoz vagy adathoz, amely nem a tiéd; a szolgáltatást zavarni, túlterhelni vagy a biztonságát próbálgatni; a PODivót lemásolni, továbbértékesíteni vagy visszafejteni; és automatizált eszközzel használni.

9. A te tartalmad, bejelentések és moderálás

Az általad megadott tartalom (például rendelési megjegyzés, név, javaslat) a tiéd marad. Hozzájárulsz, hogy annyiban tároljuk és megjelenítsük, amennyiben a PODivo működtetéséhez neked és a HUB-odnak szükséges. A PODivóban nincs nyilvános tartalom: amit írsz, azt csak annak a HUB-nak a kezelői látják, amelynek küldted.

Bejelentés. Tartalmat vagy felhasználót az alkalmazásban (Profil → Visszajelzés), vagy az alkalmazás nélkül itt jelenthetsz be: podivo.app/support/#report. Kérjük, írd meg, melyik HUB-ot érinti, mi a tartalom, és miért tartod kifogásolhatónak vagy jogellenesnek. A bejelentéseket 24 órán belül megvizsgáljuk.

Mit teszünk. Eltávolíthatjuk azt a tartalmat, amely e feltételekbe vagy jogszabályba ütközik, és felfüggeszthetjük vagy eltávolíthatjuk a felelős felhasználót. A HUB kezelői bármikor eltávolíthatnak egy tagot a HUB-jukból, és elutasíthatnak rendeléseket.

A döntéseink. Ha eltávolítjuk a tartalmadat vagy korlátozzuk a fiókodat, megírjuk, mit tettünk és miért, kivéve, ha ezt jogszabály tiltja. A döntésünket a Támogatás oldalon kifogásolhatod, és újra megvizsgáljuk. Ha te tettél bejelentést, értesítünk arról, hogyan döntöttünk.

10. Főzési útmutatók

Az alkalmazás főzési útmutatóit mesterséges intelligencia készíti, és kizárólag tájékoztató jellegűek. Nem a kávégéped vagy a kapszulád gyártójának utasításai. Mindig a saját készüléked használati útmutatóját és biztonsági előírásait kövesd.

Az útmutató elkészítéséhez a rendelés adatait — a kávét, a csészeméretet, a választott opciókat, a HUB-hoz beállított gépmodellt és a rendeléshez írt megjegyzést — elküldjük a mesterségesintelligencia-szolgáltatónknak. A nevedet, az e-mail címedet és a fiókodat nem küldjük el. Kérjük, a rendelési megjegyzésbe ne írj személyes adatot.

11. Más cégek termékei és nevei

A PODivo független alkalmazás. Az általa felsorolt kapszulák és kávégépek gyártói nem támogatják, nem szponzorálják, és nem áll velük kapcsolatban. A termék-, termékvonal- és gépnevek a jogosultjaik védjegyei, és kizárólag a felhasználók készletén lévő termékek azonosítására szerepelnek.

12. Elérhetőség és a szolgáltatás változásai

Azon dolgozunk, hogy a PODivo elérhető és megbízható legyen, de nem ígérjük, hogy mindig elérhető vagy hibamentes lesz. Funkciókat módosíthatunk, hozzáadhatunk vagy megszüntethetünk, és karbantartást végezhetünk.

Ha olyan változást tervezünk, amely nem csekély mértékben hátrányos számodra — például jelentősen csökkenti egy fizetős csomag tartalmát —, arról az alkalmazásban, észszerű idővel a hatálybalépése előtt értesítünk. Ilyenkor az értesítéstől vagy a változástól (amelyik a későbbi) számított 30 napon belül díjmentesen megszüntetheted a szerződést: lemondod az előfizetésedet, és törlöd a fiókodat.

13. Felelősség

A PODivót „adott állapotában” nyújtjuk. A jogszabályok által megengedett mértékben nem felelünk a közvetett és a következményi károkért, a HUB tagjai közötti megállapodásokért, valamint a HUB tagjai által elkészített, biztosított vagy használt kávéért, hozzávalókért és eszközökért. Ha a rendelésedhez saját hozzávalót vagy kérést adsz, azt a saját felelősségedre teszed.

E feltételek nem korlátozzák és nem zárják ki a felelősségünket a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárért, az életet, a testi épséget vagy az egészséget megkárosító szerződésszegésért, sem más olyan felelősséget, amely jogszabály szerint nem korlátozható. A fogyasztóként téged megillető jogokat e feltételek nem érintik.

14. Felfüggesztés és megszűnés

A PODivo használatát bármikor abbahagyhatod, és a fiókodat bármikor törölheted. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azt a fiókot, amely súlyosan vagy ismételten megsérti e feltételeket; ahol ez észszerű, előbb figyelmeztetünk, az okot pedig a 9. pont szerint közöljük.

15. A feltételek módosítása

E feltételeket módosíthatjuk, például ha a szolgáltatás vagy a jogszabályok változnak. Az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé. Ha a változás jelentős vagy hátrányos számodra, legalább 30 nappal a hatálybalépése előtt értesítünk róla az alkalmazásban. Ha nem értesz egyet vele, a hatálybalépése előtt díjmentesen megszüntetheted a szerződést: lemondod az előfizetésedet, és törlöd a fiókodat.

16. Panaszkezelés és vitarendezés

Ha panaszod van, kérjük, a Támogatás oldalon vagy e-mailben, a tolnai.gergely@gmail.com címen küldd el nekünk. Írásban, 30 napon belül válaszolunk.

Ha fogyasztó vagy, és a panaszodat nem orvosoljuk, békéltető testülethez fordulhatsz (Magyarországon a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti vármegyei, illetve fővárosi békéltető testülethez; az Európai Unió más tagállamában az országod fogyasztói vitarendezési szervéhez). Az eljárás díjmentes. Bírósághoz is fordulhatsz.

17. Apple App Store

Ha a PODivót az Apple App Store-ból töltötted le: (a) e feltételek közted és köztünk jönnek létre, nem az Apple-lel, és a PODivóért és a tartalmáért kizárólag mi felelünk, nem az Apple; (b) a licenced arra korlátozódik, hogy a PODivót a saját tulajdonodban vagy rendelkezésed alatt álló Apple-márkájú eszközökön használd, az Apple Médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételeinek Használati Szabályai szerint (ahol alkalmazható, a Családi megosztást is beleértve); (c) az Apple nem köteles a PODivóhoz karbantartást vagy támogatást nyújtani; (d) ha a PODivo nem felel meg valamely rá vonatkozó jótállásnak, értesítheted az Apple-t, és az Apple visszatéríti a vételárat, ha volt ilyen; a jogszabályok által megengedett mértékben az Apple-t más jótállási kötelezettség nem terheli; (e) a PODivóval kapcsolatos igényekért — ideértve a termékfelelősségi igényeket, a jogszabályi vagy hatósági követelményeknek való meg nem felelésből eredő igényeket és a fogyasztóvédelmi igényeket — mi felelünk, nem az Apple; (f) ha egy harmadik fél azt állítja, hogy a PODivo a szellemi tulajdonjogait sérti, az igényért mi felelünk, nem az Apple; (g) kijelented, hogy nem tartózkodsz olyan országban, amely az Egyesült Államok kormányának embargója alatt áll, vagy amelyet az „terrorizmust támogató” országnak minősített, és nem szerepelsz az Egyesült Államok kormányának tiltott vagy korlátozott személyeket tartalmazó listáin; (h) a PODivo használata során be kell tartanod a rád vonatkozó, harmadik felekkel kötött szerződéseidet (például a mobiladat-szolgáltatódét); (i) az Apple és leányvállalatai e feltételek harmadik fél kedvezményezettjei, és e feltételeket veled szemben érvényesíthetik.

18. Irányadó jog

E feltételekre Magyarország joga irányadó. Ha fogyasztó vagy, a lakóhelyed szerinti ország kötelező szabályainak védelme is megillet, és igényedet annak az országnak a bíróságai előtt is érvényesítheted.

19. Kapcsolat

E feltételekkel vagy a PODivóval kapcsolatos kérdés, panasz és bejelentés: kérjük, használd a Támogatás oldal űrlapját, vagy írj a tolnai.gergely@gmail.com címre. Postacím: Tolnai Gergely, 1188 Budapest, Címer utca 40/A.

Utolsó módosítás: 2026. november 5. Eltérés esetén a magyar fogyasztókra e magyar nyelvű változat az irányadó.